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杭州市 |1年以内|大专|全职

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职位详情

岗位职责 1.做好售前咨询及服务，引导客户下单并促成交易 2.负责处理后台退款、退换货等订单问题，与客户及快递公司沟通处理方案解决问题; 3.处理客户收货之后反馈的部分疑难售后问题，如发错货、发少货及货物质量问题等; 任职要求、 1.喜欢嘻哈文化，对潮流 生活有自己的见解！ 2.熟悉产品特征，细心，耐心，热情接待客户! 3.有半年以上的客服经验，详细解答客户咨询的问题，做好网上导购工作! 4.遇到售后问题态度一定要好，耐心解决客户问题！ 薪资详情 薪资范围：5000-7000元/月 底薪：4500元/月

工作地点

杭州市-滨江区-中诚大厦9楼901

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